Terminos y Condiciones
Los términos y condiciones que pertenecen de nuestro lado es que su información será guardada de tal forma que no tendrá de qué preocuparse por su privacidad, ademas, nuestra responsabilidad es que una vez que usted haya comprado en nuestra tienda, el producto será enviado lo más pronto posible a su dirección o a la que nos haya proporcionado.
La responsabilidad de usted como comprador, es que deberá pagar por el producto lo más rápido posible, así para que el envío sea enviado, tambien, lo más rápido posible.
Los pagos que se hagan a traves de deposito bancario, usted, como cliente de Casitodoonline, tendrá la obligación de mandar la confirmación al email proveído, de esta forma, los envios se haran lo más pronto posible una vez se haya hecho la confirmación.
Los pagos a través de Stripe se harán de tal forma, que el cliente una vez haya aceptado hacer el pago a través de esta pasarela, sabrá que dejará la tienda, esta página, para ser reenviado a la página de Stripe y pueda hacer su pago con toda la seguridad, sus datos de tarjetas de crédito o débito no serán guardadas en nuestro servidor, ya que usted estará haciendo los pagos en la página de Stripe, asi también, una vez hecho el pago a través de Stripe, deberá saber que el envío no se hará automáticamente el mismo día, esto, aunque usted nos mande confirmación de pago; el envío se hará el mismo día si pagó antes de las 2 PM o si es después de esa hora, al día siguiente.
Nosotros, al hacer un envío, cobramos la cantidad de 150 pesos, no importando la cantidad de productos que se compren en una sola compra, claro, siempre y cuando sean enviados a una misma dirección, bueno, al momento en que usted, como cliente haga una compra, pagando 150 pesos de envio esos mismos 150 pesos será lo que nosotros pagaremos si usted como cliente tiene que devolver el producto porque se lo mandamos equivocado; se deberá entender que si el cliente paga más por devolver el envío, el correría con el gasto excedente, es decir, usted compra con nosotros, paga 150 pesos de envio y quiere devolverlo por el motivo citado, esa será la misma cantidad que le bonificaremos.
Si usted no pagó por el envío ya que compró más de 850.00 pesos y desea devolver el producto por el motivo de que ya no lo quiere, deberá regresarlo sin abrirlo y usted hacerse cargo por pagar el envío de vuelta.
Casitodoonline, se responsabiliza de recibir el pago del producto, de hacer el envió y darle un numero de rastreo, debe de estar al tanto, que nuestra responsabilidad de entrega termina cuando la paquetería agarra su paquete y este lo tiene en tránsito y hasta su entrega.
De este modo, nuestro servicio es la recepción del costo, el envío del mismo y darle su número de rastreo, así como de la paquetería, la responsabilidad de ellos es entregar en tiempo y forma y a los datos proporcionados, para que ahí se haga la entrega, cualquier error de la paquetería, la discusión seria con ellos, por parte del destinatario.
Las entregas en Monterrey y su Área Metropolitana abarcan solamente, a nuestro criterio, los municipios de Monterrey, Guadalupe, San Nicolas, Apodaca, Juarez, Escobedo, San Pedro Garza Garcia y Santa Catarina. ( sabemos que hay más municipios en el Área Metropolitana, pero, nuestro servicio de entrega solo abarca los municipios mencionados con anterioridad.).